„Die einzige Konstante im Universum ist die Veränderung.“

Feste Abläufe zu verändern oder neue Abläufe zu implementieren ist ein Vorhaben, das je nach Umfang der Veränderung sehr komplex werden kann. Einerseits gilt es, eine neue Technologie, neue Prozesse oder neue Regeln in eine bestehende Organisation zu integrieren und andererseits gilt es, alle betroffenen Mitarbeiter mitzunehmen und zu qualifizieren. Dadurch, dass all diese Bestandteile eng miteinander verwoben sind, führt das Nichtbeachten eines Elementes zu zum Teil großen Schwierigkeiten im Erreichen der angestrebten Ergebnisse.

Die Teilnehmer lernen alle wichtigen Einflussfaktoren bei der erfolgreichen und nachhaltigen Durchführung von Veränderungen kennen und diese in ihren konkreten Herausforderungen wiederzufinden. Sie lernen realistisch Zeit und Kosten abzuschätzen und einen Veränderungsprozess an ihrem konkreten Beispiel ganzheitlich zu planen.

Veränderungsprozesse zeichnen sich in den meisten Fällen durch besondere Dynamiken, manchmal unvorhersehbare Ereignisse und der gelegentlichen Notwendigkeit, geplante Zwischenziele zu ändern aus. Das stellt große Herausforderungen an die verantwortlichen Changemanager und erfordert umfangreiche Kompetenzen im Projektmanagement.

Im Rahmen der Trainingsmaßnahme lernen die Teilnehmer alle erforderlichen Hilfsmittel und Werkzeuge kennen, um Veränderungsprozesse erfolgreich steuern und leiten zu können. Neben den entsprechenden Tools, Ansätzen und Vorgehensweisen werden zentrale Elemente der persönlichen Grundhaltung beleuchtet und mögliche Hürden identifiziert.

Die Historie zeigt, dass immer wieder neue Führungstools, neue Organisationsformen, neue Arbeitstechniken oder neue Kommunikationsformen Einzug in eine bestehende Organisation finden. Typische Beispiele heute sind iteratives Arbeiten, Design Thinking, Kanban, Scrum oder viele andere. Das Präsentieren und Schulen dieser „neuen“ Methoden ist aber nur eine Seite der Medaille. Wenn man nicht nur kurzfristige Beschäftigung mit einem dieser Methoden erreichen möchte, sondern eine echte Etablierung dieser Arbeitsweisen in den bestehenden Alltag anstrebt, muss ein ganzheitlicher Ansatz gewählt werden.

Auf der Basis der konkret anstehenden Vorhaben in der Kundenorganisation werden im Rahmen des Trainings: (1) die entsprechende neue Methode präsentiert, (2) der Einsatz im aktuellen Tagesgeschäft geübt, (3) die notwendigen prinzipiellen Verhaltensänderungen der Zielgruppen identifiziert, (4) die nachhaltige und dauerhafte Einführung dieser Technik im Tagesgeschäft diskutiert und geplant.

1. Veränderungsnotwendigkeiten erkennen
2. Veränderungen initiieren
3. Zielgruppen sensibilisieren
4. Veränderungen messen und bewerten
5. Veränderungen in der Organisation verankern